Pauschalreisen sind Reisen, bei der ein Reiseveranstalter ein Komplettpaket von Reiseleistungen zu einem einheitlichen Gesamtpreis und im eigenen Namen verspricht zu erbringen. Eine pr?zise, aber nicht allgemeinverbindliche Definition zu Pauschalreisen enth?lt Art. 2 der EU-Richtlinie 90/314/EWG vom 13. Juli 1990:

"Die im Voraus festgelegte Verbindung von mindestens zwei der folgenden Dienstleistungen, die zu einem Gesamtpreis verkauft oder zum Verkauf angeboten wird, wenn diese Leistung l?nger als 24 Stunden dauert oder eine ?bernachtung einschliesst: Bef?rderung Unterbringung andere touristische Dienstleistungen, die nicht Nebenleistungen von Bef?rderung oder Unterbringung sind und einen betr?chtlichen Teil der Gesamtleistung ausmachen."

Pauschalreisen und ihre Vor- und Nachteile

Vorteile von Pauschalreisen

Pauschalreisen bieten den Kunden eine gr?ssere Bequemlichkeit, da Organisation und Verantwortung an den Veranstalter delegiert werden. Bei Pauschalreisen profitiert der Kunde vom Preisvorteil gegen?ber einer individuellen Buchung, weil die Leistungen standardisiert sind. Ferner sieht der Kunde bei Pauschalreisen alles Wesentliche im ?berblick, ohne sich zwingend ?ber zeitaufw?ndige und kostenpflichtige Reiseliteratur informieren zu m?ssen (Beispiel: Rundreisen). Ferner geniesst er eine bessere rechtliche Absicherung durch Insolvenzschutz (Sicherungsschein) und das gesetzliche Recht, welches bei Pauschalreisen besteht. F?r viele Menschen spielt auch der gesellschaftlich-sozialer Aspekt eine Rolle: bei Pauschalreisen reist man nicht alleine, die M?glichkeit zur Kontaktaufnahme mit Mitreisenden ist gegeben.

Nachteile von Pauschalreisen

Pauschalreisen sind oft wenig flexibel. Bei Pauschalreisen sind die Aufenthalte und Transfer im Voraus genau festgelegt; die M?glichkeiten zur individuellen Gestaltung sind eingeengt.

Viele Reiseziele werden im Rahmen von Pauschalreisen gar nicht angeboten. Ein weiterer Nachteil bei Pauschalreisen sind die Charterfl?ge und die damit oft unverbindlichen Flugzeiten. Der kurzfristige Wechsel von Fluggesellschaften ist meist gesetzlich zul?ssig.

Pauschalreisende k?nnen sich nur im Rahmen der reiserechtlichen Bestimmungen gegen ?nderungen wehren. Nicht jeder Fluglinienwechsel bzw. jede Flugzeiten?nderung muss hingenommen werden.

Im Gegensatz zu Individualreisenden sind Pauschalreisenden durch ihren direkten Bef?rderungsvertrag mit der Fluggesellschaft in einer rechtlich eindeutigeren Situation. Beide Gruppen von Reisenden haben aber Anspruch auf Erf?llung des Transportvertrages und bei Nicht- oder Schlechterleistung Anspruch auf Gew?hrleistung. Davon unber?hrt kann nat?rlich auch bei erlittenen Sch?den Schadenersatz verlangt werden.